В сравнении 0 товаров

В разделе технической поддержки пользователей CROWN можно найти программное обеспечение, инструкции пользователя и «Часто задаваемые вопросы», относящиеся к конкретным продуктам.

Найти поддержку

Не уверены какой у вас номер модели? Выберите свой продукт из раздела ниже:

  • Задать вопрос
    Чтобы получить оперативно ответ на любые возникающие технические вопросы заполните простую форму в разделе "Задать вопрос".
  • Что делать, если купил подделку?

    В таком случае вам следует обращаться в службу технической поддержки компании Crownmicro по телефонам, указаным на сайте. Или, Вы можете напрямую обратиться к нашим сервисным центрам по всей России, где Вам окажут первоклассную помощь в решении любой задачи.

  • Где можно приобрести продукцию Crown Micro?

    Вы можете приобрести продукцию Crown Micro в следующих магазинах.   

  • Функции ИБП

    В нормальном режиме функционирования ИБП заряжает свой аккумулятор и контролирует напряжение в сети. При наличии низкого уровня напряжения или его полном отсутствии запускается аварийное питание от аккумуляторной батареи (переходной процесс занимает порядка нескольких миллисекунд).

    Кроме этого, ИБП начинает подавать световой и звуковой сигнал о том, что питание в сети отсутствует и необходимо завершить работу. Особо умные “бесперебойники” умеют автоматически сохранять открытые программы и завершать работу ОС.

    После возобновления электропитания ИБП возвращается к штатной работе и приступает к зарядке аккумулятора.

  • Ресурс аккумулятора
    В среднем срок службы аккумуляторной батареи составляет 5-6 лет. Лучше конечно же больше. Но не все так страшно, когда имеется конструктивная возможность самому заменить батарею, без обращения в сервисный центр.
  • Что такое защита от перепадов напряжения?
    бязательно при выборе ИБП обратите внимание на данную функцию. Защита от перенапряжения в сети и импульсных помех обязательна для такого рода устройств. Однако встречаются урезанные модели, будьте внимательны.
  • Какие устройства можно подключить к ИБП?
    Кроме персонального компьютера к “бесперебойнику” можно подключить монитор, внешний жесткий диск, роутер и блок питания телефона. Для ноутбуков ИБП не требуется, у них есть свой аккумулятор.

CROWN заботится о своих пользователях и предлагает различные способы связи с отделом техподдержки, среди которых Вы можете выбрать наиболее удобные именно для Вас.